衡量研究影響力最好的辦法是采用多種指標

【這是與 Melinda Kenneway 和 Charlie Rapple 訪談的最后一輯，在第一輯中我們談到了 Kudos 在做什么，如何能幫助研究人員、科研單位、資助者還有出版商提高發表研究的可發現性。】

全球每年有數以百萬的文章發表，但只有一些得到引用，甚至有很多都沒有被讀者發現跟使用。研究人員為了讓自己的工作影響力極大化，必須確保自己的論文能輕易地被找到，善用自己的線上線下網絡。這次我邀請到了?Kudos?的共同創辦人Melinda Kenneway 和 Charlie Rapple?來跟我們聊聊，Kudos 提供在線服務，幫助各種研究人員、單位、資助人和出版商提高發表文章的能見度和影響力。在第一輯的訪談中，Melinda 和 Charlie 會向我們介紹 Kudos 是怎么幫助研究人員、單位、資助人和出版商提升發表研究的發現力。Kudos 也幫助用戶衡量監控活動的影響，讓他們之后可以做出更好的規劃。他們的目標是提高已發表論文的使用率和引用數，增加研究影響力。

Kudos 執行董事兼共同創辦人 Melinda Kenneway 對學術發表充滿熱情, 在取得實驗心理學學位后就進入了學術溝通領域，曾擔任過牛津大學出版社（Oxford University Press）期刊部門的營銷總監，也是一家專門服務出版社、學術單位和學會的營銷公司創辦人。Kudos 銷售及營銷總價兼共同創辦人 Charlie 熱愛發現新的發表技巧和技術，同時也是產業學會 UKSG 的志愿者和 Learned Publishing 的副編輯。她先前曾負責過 Publishing Technology 群組營銷領導人、CatcheWord 的電子出版和客戶管理以及 Ingenta 的連結與產品管理。Charlie 持有BA 和營銷 MDip 碩士學位。

全球目前對 Kudos 的接受度如何？

Charlie：Kudos 是在 2014 年 5 月成立的，很快成長到 75,000 注冊用戶，獲得全球 60 個以上領先出版商的支持，其中包括 Wiley、美國科學促進會（American Association for the Advancement of Science，AAAS）、英國皇家學會（Royal Society）。我們最近也推出了提供科研單位的服務，與一些主要的大學合作，像是美國卡內基梅隆大學（Carnegie Mellon University）、瑞士蘇黎世聯邦理工學院（ETH Zürich）、澳大利亞悉尼科技大學（University of Technology Sydney）以及英國哈德斯菲爾德大學（University of Huddersfield）。我們也有來自全球世界各地的用戶，其中有 5% 來自中國，5% 來自印度，5% 來自澳大利亞。

一般來說，我們受到很多好評，大家都說 Kudos 彌補了重要的落差，而這個落差正在持續擴大中。雖然有很多讓研究人員交流發布發表文章（有時候違反版權規定）還有分享科研活動信息的平臺出現，但 Kudos 是唯一提供效果追蹤的平臺，讓他們知道哪個活動帶來影響力。

任何的新服務都需要一些時間才能知道好不好，研究人員也需要一點時間才能體會有什么好處，但我們的用意是跟出版商還有科研單位有更緊密的合作支持作者，提升 Kudos 的采用率和互動。

影響因子和引用數據仍主宰研究評價體系，但有其他的研究影響力計量指標以及研究影響力評價指標正在興起，比如說 Kudos 提供的服務，你們覺得未來會怎么發展？

Melinda：現在，有很多可以評價研究人員工作影響力的指標，包含傳統的引用指標以及那些新興的指標（有時候稱作 altmetrics），可以衡量社交網絡上的分享還有媒體覆蓋。這些指標都是由不同的組織所計算，所以如果研究人員想要知道自己的工作是怎么被衡量的，他們必須要知道這些指標的存在，然后找到這些組織進行計算，這整個過程讓要找出一個發表文章的整體影響力變得困難。要了解研究的整體影響力的最好的方法，是使用多種指標，而不要依賴單一指標，這也是為什么我們結合了好幾個指標展示在用戶頁面上，這是告訴研究人員或科研單位可以自己決定對他們來說最重要的指標是哪些。因為對不同領域還有處在不同職涯階段的人來說，“表現杰出”的標準不同，我們努力將標桿加入到這里面，幫助人們了解自己的表現跟其他同行比較起來如何。

Kudos 本身不提供指標，我們不是要取代影響因子或其他任何影響力評量方式，我們的目的是與不同的指標專家攜手，將他們的數據整合在單一平臺上，也就是 Kudos 系統，這樣用戶就可以輕松追蹤改善對他們而言重要的項目。

Charlie，你在一個訪談中提到，學者在研究的過程中，會與其他領域內的專家建立起不錯的關系，但他們通常都沒有好好利用自己的人脈。針對這點，你有沒有什么技巧可以分享給研究人員，讓他們了解自己的人脈潛力，并善用這樣的人脈關系？

Charlie：大部分的學者告訴我們，他們的職業發展有很大一部分是建立在人脈上，還有他們撰寫發表的文章。這些人脈網絡通常都是通過線下的方式建立的，有些是非正式場合引薦，有些是在會議中認識，有些是通過合作認識。但我們看到有越來越多的在線網絡平臺出現，像是 ResearchGate 和 Academia.edu、博客工具，還有其他互動服務，人們可以與其他人建立關系，為自己的職涯發展帶來好處。隨著研究人員將自己的網絡延伸到在線環境中，這絕對為研究人員創造了更好機會分享自己的工作。

有些平臺鼓勵作者將自己的論文上傳到平臺上，有些是違法的，而且作者不曉得什么可以分享，什么不可以分享，可以分享給誰，不可以分享給誰。Kudos 不讓作者有這方面的困擾，因為我們是讓作者在一個頁面上說明自己的工作，然后他們可以合法的分享這個頁面到任何網站，然后這個頁面再鏈接到他們文章在出版商網站上的授權版本位置。而 Kudos 會追蹤所有文章的分享，我們幫助研究人員利用自己擴張的人脈網絡來管理自己的工作，而他們也能自信地進行分享，因為所有的活動都是合法的。至于研究人員可以怎么樣在在線平臺上建立自己的粉絲，我們最近在博文中分享了一些技巧。

現在科研發表界里有越來越多人在使用社交網絡談論自己的研究，建立自己的網絡，但有有些研究人員對此保持懷疑的態度，你會怎么消除他們的疑慮？

Melinda：我們跟資助單位的討論中發現，他們開始將觸及度當作是學術溝通過程的核心。現在就是太多內容了，散布在不同的平臺上，有不同的形式，所以研究要找到觀眾也很困難。隨著影響力評價更注重綜合表現，研究人員會更有動力主導自己工作的能見度還有影響力。

這邊有一些文化挑戰：有些國家的研究人員不愿意“宣稱”或“推銷”自己的工作，這也不是 Kudos 想要提倡的。我們只是看到機會，可以讓研究人員利用自己的專長和對研究工作的興趣來吸引更多潛在讀者。使用社交網絡分享鏈接只是 Kudos 服務的一部分，研究人員一開始只要寫一段發表工作的文字簡介，然后鏈接一些相關的工作，這本身就可以帶來更多讀者。通常我們會建議一步一步來，研究人員也可以在我們的網站上找到如何開始使用社交網絡的提示、技巧和建議。

未來研究人員、出版商和資助單位能期待看到 Kudos 什么樣的改變？

Charlie：我們對 Kudos 的愿景是有一個讓研究有更大影響力、研究人員可以得到更多認可的世界。接下來幾年，我們自己預想會有很多研究人員可以用來發表和宣傳研究工作的網站和渠道，也會有創建在線個人檔案的地方，隨著科研發表網絡世界變得越來越復雜，研究人員會更需要指導工具，了解那個渠道如何帶來最大的影響，這樣的工具會變得越來越有必要。Kudos 會努力滿足這個需求，將作者活動的數據整合在一起，開發“表現方案”，根據研究人員的需求和情況量身定制成果報告，結合出版商、資助者和科研單位的，讓成效加倍。我們也幫助研究人員、出版商、科研單位和資助者對他們的發表文章“表現”建立標桿，以匿名的方式，匯總各個出版商、科研單位、資助者的元數據，比較發表文章的表現，了解相對成就，決定接下來那里還要改善，要怎么改善。

?

【非常感謝 Charli 和 Melinda 接受意得輯專家視點的采訪！】