您的意見至關重要

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多年來,我們用許多不同的方式來評估我們提供的編校質量,但最重要的還是作者對已完成工作的看法。

您可曾因編校后的論文能展示其科研價值而感到高興?您是否有任何可以幫助我們繼續提升質量的建議?或者,您可曾對編校的質量感到失望,并希望有人能幫助改善您的文件?

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您對我們工作的意見驅動著我們的質量體系。因此,我們開發了新的系統將您的想法和意見傳達給負責您的工作的客服和編輯人員。請登入您的意得輯在線賬戶,使用我們簡單的反饋系統(以表情符示意)分享您對我們工作質量的意見。過程只需一分鐘時間,您給予的反饋將被儲存,供我們未來與您合作時做參考。

我們的專業客戶反饋管理團隊每天都會收集您的改進建議,并將其發送給負責質量和培訓的管理人員。您所關注的議題不僅會迅速處理與解決,相關信息也會用來發展為編輯們改進績效的計劃。此外,您對特定編輯給予的反饋也會當作做參考,以便我們能為您的下一份工作分配最合適的編輯。

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