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案例分享:期刊制作團隊的疏失導致發表文章中出現錯誤

案例
這位作者的論文被期刊接受后,送到制作部門進行后續的出版工作。當期刊將proof 發給作者進行確認時,作者就發現了好幾個錯誤還有前后不一致的地方,最然有些地方的內容編輯得不錯,但有很多地方有明顯的文法錯誤。作者修改了 proof,然后發回給期刊,他覺得期刊會再發改好的 proof 讓他確認,然后才進行排版。但過了幾個禮拜后論文 online 了,論文以 e-First 版本發表,他嚇了一跳。他看了遍論文,發現之前指出的錯誤有好多都沒有更正。這已經讓作者很生氣了,他跟這個期刊先前也有過類似的情況,那時候是排版不一致,但之前的錯誤都在發表前修正了,所以最后發表的文章沒有問題。
這次的情況更糟糕,有問題的論文都在線發表了。除了文法錯誤,還有一些圖片尺寸跟圖標的問題。作者給期刊發了郵件,要求期刊更正這些錯誤,接著期刊對發表文章發布更正通知,并在注腳注明“A correction was made to the e-First version of this paper on August 14, 2015, prior to the publication of the final issue. The current online and print versions are identical and both contain the corrections.”。
作者對于這個注腳的內容不是很高興,因為這是期刊的疏忽,但讀者看了這個注腳可能會覺得是作者方面的錯誤。于是他跟意得輯專家視點聯系,表示他想要刪掉這個注腳,想知道該怎么說服期刊編輯。
補救措施
我們首先跟作者說明,已發表的論文的更正都必須要用注解或是勘誤進行說明。不管是哪一方的錯誤,都必須聲明要進行更正,因此不能刪除注腳,這樣就違反良好發表實踐。但是,我們建議作者發郵件給主編,指出更正里面的注腳應該要說明錯誤是在后期制作時發生,并不是作者的失誤。這封郵件里面應該還要附上作者先前跟期刊有過的排版問題細節,這樣主編才會注意到期刊需要改善編輯和排版。作者依照我們的建議寫信給主編,主編回復告訴作者已經沒有辦法修改注腳,因為要再發一個通知更正注腳有點奇怪,但是主編向作者道歉,保證日后不會再有類似的問題發生。
總結
期刊應該要有自己的內部質量控管機制,讓制作過程順暢有效率。如果作者發現期刊制作團隊的錯誤或疏失,應該要立即告知主編。期刊甚至應該要讓作者核準最終版的論文才能出版,此外,如果發表的論文出現任何期刊方造成的錯誤,更正聲明里面應該要清楚說明這是制作錯誤,這樣作者的信譽才不會受到任何影響。有些出版團隊,像是自然出版集團 (Nature Publishing Group) 使用勘誤來糾正期刊方面的疏失,而其他的出版商的勘誤則只用在作者的錯誤上,出版方的錯誤,則是使用出版商聲明。不管更正的政策為何,期刊都該對制作期間發生的問題負起全責,不要傷害作者的聲譽。